OkulAile Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1- TARAFLAR

İşbu sözleşme Yıldız Teknik Üniversitesi, Davutpaşa Kampüsü, Teknopark, C1 Blok No:209 Esenler/İstanbul adresinde bulunan SiberUzay Ltd. Şti. (bundan böyle “SiberUzay“ olarak anılacaktır.) ile; www.OkulAile.com (bundan böyle “OkulAile” olarak anılacaktır.) adresi üzerinden işbu sözleşme kapsamındaki hizmetleri alan, unvanını ve iletişim bilgilerini girerek ödeme yapan gerçek ve tüzel kişiler (bundan böyle “ Müşteri” olarak anılacaktır.) arasında akdedilmiştir.

MADDE 2- KONU VE KAPSAM

İşbu sözleşmenin konusu, Müşteri’nin SiberUzay’a ait www.OkulAile.com Anaokulu Otomasyon Sistemi’nin siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri belirtilen, SAAS(Software as a Service) niteliğinde otomasyon ve web sitesi üzerinden hizmet veren ve bu amaçla eğitim kurumlarına sunulan ‘OkulAile Otomasyon’ hizmetinin satışı ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

İşbu sözleşme hükümleri, ticari faaliyet kapsamında olup Türk Ticaret Kanunu, Borçlar Kanunu ve Genel Hükümlere tâbidir. Tüketici Kanunu ve ilgili yönetmelikler uygulanmaz.

MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU HİZMETLER

3.1. OkulAile Otomasyon hizmeti, fikri ve sınai tüm hakları tüm hakları SiberUzay’a ait www.OkulAile.com web sitesi üzerinden ve SiberUzay tarafından sağlanmaktadır. Ödeme ve sisteme kayıt işlemlerinin ardından, SiberUzay tarafından Müşteri’ye yönetici yetkileri ile verilecek kullanıcı adı ve parola ile web tabanlı olarak MÜŞTERİ tarafından OkulAile Otomasyonu’nun doğrudan kullanılması ve Müşteri’nin kendi kullanıcılarına kullandırması sağlanacaktır. Müşteri OkulAile Otomasyonunu web sitesi üzerinden kullanırken kendi alan adlarını kullanabileceklerdir. SiberUzay tarafından Müşteri’ye sözleşme kapsamında sunulacak hizmetler esas ve kapsam itibariyle aşağıda belirtilmiştir.

i. Müşteri’nin hizmetine sunulan OkulAile Otomasyonu ile Müşteri eğitim kurumunun (anaokulun) tüm kurumsal bilgileri, öğrenci öğretmen ve veli bilgileri, duyuruları, tanıtım ve reklamları, faaliyetleri tek platformda kullanıcıların hizmetine sunma,

ii. Yöneticilerinin, öğretmenlerinin ve öğrenci velilerinin kendilerine verilecek kullanıcı adı ve parola ile sisteme giriş yapabilmelerini sağlama,

iii. Yalnız kendileri ile ilgili kısımları görüntüleyebilmeleri ve kendileri ile ilgili içerik ve bilgilere erişebilmelerini sağlama; (eğitim kurumu yöneticileri tüm şubeler, şubelerdeki tüm sınıflar, eğitmen ve öğrenci sayfaları, öğretmenler için tüm öğrencilerinin sayfaları ve sınıf sayfaları, veliler için sınıfın ana sayfası ve velisi olduğu öğrencinin sayfası erişilebilir olacaktır.)

iiii. Kendilerine ait bölümlere içerik ve bilgi ekleyebilmeleri, kendileri tarafından eklenmiş içeriklerin kaldırılmasını sağlama.

3.2. İşbu sözleşmenin 3.3. maddesinde belirtilen şartlar altında senelik veya aylık ödemenin gerçekleşmesinin üzerine, sonra sistem kurumsal anaokulu yönetimi adına açılacak ve anaokulunun hizmetine sunulacaktır. Sistemin Müşteri’ye açılmasını takiben, Kullanıcılar’a hesap oluşturma ve hesapları üzerinde tasarruf hakkı tanınır, bu hak Müşterinin üyelik süresi ile sınırlıdır.

3.3. OkulAile Otomasyon Hizmeti bir senelik olarak Müşteri hizmetine sunulur, sözleşme dönemi sona erdiğinde kendiliğinden senelik olarak yenilenir. Sözleşmenin süresi bitimi anında senelik yenilenmesi Müşteri tarafından istenmiyorsa, sözleşme bitiminden bir ay önce bu durum hakkında SiberUzay bilgilendirilmelidir. Aksi takdirde senelik yenileme gerçekleşecektir. Hizmet bedeli Müşteri tarafından anlaşmaya göre senelik, aylık sabit ücret veya öğrenci başına aylık ücret olarak ödenir.

3.4. SiberUzay, Müşterilerin kişisel verilerinin gizliliğini korumaya ilişkin bilgileri Gizlilik Bildirimi sayfasında sunmuştur. Bu gizlilik bildirimi her zaman SiberUzay tarafından güncellenebilir.

MADDE 4- TESLİM YERİ VE ZAMANI

4.1. Müşteri tarafından bedeli işbu sözleşme 5. Maddeye göre tam ve eksiksiz olarak ödenen üyelik ücretleri, ödemenin tamamlanmasından ve SiberUzay tarafından onaylanmasından sonra Müşteri’ye internet üzerinden anında teslim edilmiş sayılır.

MADDE 5- ÖDEME

5.1. Müşteri, üyeliğe ait bedeli nakit olarak, kredi kartı, elektronik ödeme veya Havale & EFT yöntemlerinden birisini kullanarak tam ve eksiksiz olarak SiberUzay hesabına ödemeyi taahhüt eder.

5.2. Hizmet bedelinin bu maddede belirtilen süre ve şekilde ödenmemesi sözleşmeye aykırılık teşkil edecek olup verilecek hizmetin askıya alınması hakkı saklıdır.

5.3. Havale/EFT ile yapılan ödemelerde; SiberUzay, Müşteri tarafından sipariş edilen hizmete ilişkin bedelin kendi hesabına geçmesi ile birlikte ilgili siparişi işleme alır. Havale/EFT ile yapılan ödemelerde yaşanabilecek gecikmelerden SiberUzay sorumlu tutulamaz.

MADDE 6- HİZMETİN İADESİ

6.1. SiberUzay hizmetleri, Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve Müşteri’nin özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen hizmetlerden olduğundan hukuken iadesi mümkün değildir. Müşteri’nin 11. Maddeye göre fesihten kaynaklanan hakları saklıdır.

MADDE 7- CAYMA HAKKI

7.1. İşbu sözleşme hükümleri Türk Ticaret Kanunu, Borçlar Kanunu ve Genel Hükümlere tabi olup Tüketici Kanunu ve ilgili yönetmelikleri uygulanmaz. Dolayısıyla kullanıcılar hakkında Tüketici Kanunu’ndaki Tüketici tanımı ve CAYMA HAKKI işbu sözleşme için GEÇERLİ DEĞİLDİR.

MADDE 8- MÜŞTERİ’NİN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

8.1. Müşteri ve Müşterinin tahsis edeceği kullanıcılar, OkulAile otomasyonuna giriş için kullandıkları kullanıcı adı ve/veya şifrelerinin güvenliği ile kişisel bilgilerinin doğruluğundan ve gizliliğinden bizzat sorumludurlar. Bu bilgilerin paylaşılması ve üçüncü şahısların eline geçmesinden, Müşteri’nin ve/veya veli olarak kullanıcıların veya üçüncü şahısların uğrayabileceği doğrudan ve dolaylı zararlardan dolayı SiberUzay sorumlu tutulamaz. Müşteri ve Kullanıcıları, Uygulama’yı yalnızca yasalara uygun faaliyetleri için kullanacağını, işbu Sözleşme, ekleri, Uygulama’ya ilişkin diğer hüküm ve koşullara uygun davranacağını kabul ve taahhüt eder.

8.2. Müşteri ve kullanıcılar, üyelik hesaplarını ve haklarını üçüncü şahıslara devrinin, satışının, başkalarına kullandırmanın yasak olduğunu kabul eder. Bu durumda SiberUzay Müşteri’nin hesabını iptal etme, durdurma, askıya alma hakkına sahiptir.

8.3. Müşteri, SiberUzay tarafından sunulan hizmet ve içeriklerde bulunan resimleri, metinleri, görsel ve işitsel imgeleri, video klipleri, her türlü yazılımları ve yazılım parçalarını dosyaları, veri tabanlarını, katalogları ve listeleri çoğaltmayacağını, kopyalamayacağını, dağıtmayacağını, işlemeyeceğini, siteyi ve mobil uygulamaları tersine mühendislik işlemlerine tabi tutmamayı, bu eylemleri ile SiberUzay ile doğrudan ve/veya dolaylı olarak rekabete girmeyeceğini kabul ve taahhüt etmektedir.

8.4. Müşteri ve/veya Müşteri’nin yetkili kıldığı kullanıcılar hiçbir surette kendilerine özgü şifreleri diğer şahıs ve/veya kurumlar ile paylaşmayacağını ve belirtilen hizmet haricinde kullanmayacağını taahhüt eder. Müşteri’nin söz konusu şifreleri, öğrenci velileri, okul personeli haricinde başka şahıs ve/veya kurumlar ile paylaşması durumunda doğacak zararlardan Siberuzay sorumlu değildir.

8.5. OkulAile Otomasyonu’nda yer alan sayfa yönetimi sisteminde kullanıcılar kendi sayfalarını kullanarak mesaj gönderebilirler. Kullanıcıların gönderdiği mesajların içeriğinden, bu mesajların doğurabileceği hukuki ve cezai sorumluluklardan SiberUzay sorumlu değildir.

8.6. 5651 s. Yasa gereğince siteye Müşteri ya da Kullanıcılar tarafından yüklenen içerikten, bizzat içeriği siteye sağlayan sorumludur. Bu içerikler hakkında SiberUzay hukuki ya da cezai sorumluluk kabul etmez.

8.7. Müşteri, Siberuzay aleyhine sosyal medyada, herhangi bir yazılı veya görsel mecrada içerik paylaşımında bulunmayacağını, Siberuzay ile veya haksız rekabet içeren şekilde eylemlerden kaçınacağını, Siberuzay tanıtımı ve kullanıcıları tarafından kullanıma teşvik edilmesi için gereken özen ve dikkati göstereceğini kabul eder.

MADDE 9- SİBER UZAY’IN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

9.1. SiberUzay’ın, OkulAile Otomasyonu’nda , programa bağlı ek hizmetlerde değişiklik yapma, genişletme, programa (3. Maddede açıklanan ana hizmet sabit kalmak kaydıyla) ek özellikler, uygulamalar ve Müşteri ile Kullanıcı’nın niteliğine göre (kullanımı engellememe kaydıyla) reklamlar ve ürün tedarik yönlendirmeleri ekleme ve/veya kısmen veya tamamen ek hizmetleri sonlandırma/kaldırma hakkı mevcut olup, SiberUzay bu gibi değişiklik hallerinde Müşteri nezdinde hak kaybı olmaması için gerekli önlemleri alacak ve önceden bilgilendirmede bulunacaktır.

9.2. SiberUzay , Müşteri’nin kullanım haklarını engellememeye özen göstererek, sadece belli bir IP aralığını kullanıma açıp, başka yerlerden girilmesini engelleme veya aynı anda birden fazla kullanıcının giriş yapmasını geçici olarak engelleme, kötü niyetli kullanıcıları tespit etmesi halinde kullanıcının girişini askıya alma gibi ve fakat bunlarla sınırlı kalmamak kaydıyla OkulAile Otomasyonu’nun güvenliğini ve sözleşmeye uygun kullanımını sağlamak için her türlü önlemi alma hakkını haizdir.

9.3. Müşteri’ye verilen hizmet esnasında meydana gelen ve SiberUzay’ın kusurunun bulunmadığı teknik ve sair aksaklık, doğal afet, çalınma, yangın vs. mücbir sebep nedeniyle herhangi bir veri kaybı yaşanması veya hizmette aksama yaşanması halinde SiberUzay’ın herhangi bir sorumluluğu söz konusu olmayacaktır. Müşteri bu nedenle SiberUzay’dan herhangi (maddi, manevi tazminat vs.) bir talepte bulunmayacağını kabul beyan ve taahhüt eder.

9.4. SiberUzay, OkulAile Otomasyonu’ndaki Kullanıcıların bilgilerini anonimleştirerek istatistiki veri çıkarma amacıyla kullanabilir, bu istatistikleri ve gerektiği takdirde Müşteri eğitim kurumunun adını kullanarak tanıtım amacıyla yazılı-görsel basında veya internet üzerinden yapılan yayınlarda kullanabilir. Otomasyon, Müşteri ve Kullanıcılara özgü çevrimiçi davranışsal tanıtım ve reklam yapabilir. Fakat, SiberUzay Kullanıcı ve öğrenci ve velilerine ilişkin kişisel verilerini yasal zorunluluklar saklı kalmak kaydıyla, herhangi bir ticari amaç için üçüncü kişilerle paylaşmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.5. SiberUzay, OkulAile Otomasyonu’na yalnızca bizzat sağladığı verilerden sorumludur. Müşteri ve Kullanıcıların sağladığı içerikten hukuki ve cezai olarak sorumlu tutulamaz.

9.6. SiberUzay, işbu sözleşme hükümlerinde tek taraflı fakat Müşteri’ye bilgi vererek değişim yapma hakkına sahiptir.

MADDE 10: MÜCBİR SEBEPLER

10.1. Genel seferberlik, grev, deprem, sel, SiberUzay’ın barındırma ve veri tabanında meydana gelebilecek arızalar/kesilmeler gibi SiberUzay’dan kaynaklanmayan nedenler ‘mücbir sebep’ olarak kabul edilecektir. Bu durumda SiberUzay işbu sözleşme ile yüklenmiş olduğu edimleri; ödenen bedelin iadesini yaparak tek taraflı olarak yerine getirmekten tazminatsız olarak kaçınabilir.

10.2. Mücbir sebebin 20 günden fazla sürmesi halinde Müşteri işbu sözleşmeyi öncelikle SiberUzay’a resmi bildirimde bulunup feshederek bedelin iadesini talep etme hakkına sahiptir.

MADDE 11- SÖZLEŞMENİN FESHİ

11.1. Satın alınan hizmetin SiberUzay’ın kusuru sebebiyle ifa edilememesi durumunda Müşteri işbu sözleşmeyi tek taraflı ve tazminatsız fesih etme hakkını haizdir. Bu durumda SiberUzay, hizmet bedelini Müşteri’ye iade etmekle yükümlüdür.

11.2. Müşteri, SiberUzay’ın işbu sözleşmeden kaynaklanan yükümlülüklerini yerine getirmemesi halinde resmi bildirim yaparak, 7 gün içerisinde üzerine düşen yükümlülüklerini yerine getirmesini talep edecektir. SiberUzay’ın bildirime rağmen yükümlülüklerini yerine getirmemesi halinde Müşteri işbu sözleşmeyi feshederek ödenmiş ücretin iadesini isteyebilir. SiberUzay’ın kusuru nedeniyle fesih halinde her kredi kartı / ödeme aracı masrafları ve komisyonları da SiberUzay tarafından iade edilecektir.

11.3 Müşteri, sözleşme süresi sona ermeden herhangi bir zamanda, fesihten en az 90 gün önceden e-posta yolu ile yazılı olarak bildirmek kaydıyla işbu sözleşmeyi feshedebilir. Fesih bildiriminden itibaren 90 gün boyunca her iki tarafın yükümlülükleri ve hakları devam edecektir. Bu durumda; Siber Uzay verilmemiş hizmetin bedelini, iade faturasının kesilmesini müteakip, hizmetin sona erdiği veya sona ermiş sayılacağı tarihten itibaren en geç 30 gün içinde Müşteri’ye iade edeceğini taahhüt eder.

11.4 . Bu Sözleşme, Taraflardan herhangi birinin iflası, konkordato ilanı veya hukuki kişiliğini kaybetmesi, malvarlığını kaybetmesi hallerinde diğer tarafça yazılı bildirim yapılarak bildirim tarihinden geçerli olmak üzere sona erdirilebilir.

MADDE 12- SÖZLEŞMENİN SÜRESİ

Bu Sözleşme, senelik olarak imzalanır. Üyelik Müşteri tarafından iptal edilmedikçe işbu sözleşme aynı şartlarla sözleşme süresi dolunca senelik olarak yenilenecektir. SiberUzay’ın her yenileme dönemi başında ücretleri artırma hakkı saklıdır.

MADDE 13 - DELİL SÖZLEŞMESİ

13.1. Taraflar arasında doğan/doğabilecek her türlü ihtilafta SiberUzay’ın ve Müşteri’nin ticari defter, kayıt ve belgeleri ile bilgisayar, faks kayıtlarının, mikrofilmlerinin, e-posta yazışmalarının HMK gereğince kesin delil hükmünde olacağını taraflar gayrikabil-i rücu kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.

MADDE 14- GİZLİLİK

14. Taraflar, gerek bu sözleşme şartlarını, gerekse bu sözleşme nedeniyle öğrendiği ticari sırları açıklamamayı, sözleşmeye tabi konuların ve her türlü belge ve bilginin gizliliğini, gerek bu sözleşme süresi boyunca ve gerekse sözleşmenin bitiminden sonra her zaman muhafaza etmeyi, diğer gerçek ve tüzel kişilere aktarmamayı kabul ve taahhüt etmektedir.

Taraflar, sözleşme süresi ile sınırlı olmaksızın, bir diğeri aleyhine, her ne sebeple ve suretle olursa olsun, diğeri aleyhinde beyanda bulunmayacağını kabul ve taahhüt eder. Aksi davranış halinde bu yükümlülüğü ihlal eden taraf, ihlale uğrayan tarafın doğacak her türlü zararını gidermekle yükümlüdür.

İş bu sözleşme herhangi bir şekilde, ortaklık, bayilik vs gibi anlamlarla yorumlanamaz. Taraflar izinsiz olarak diğerine ait marka, logo ve benzeri hususları yazılı ve görsel mecralarda kullanamaz.

MADDE 15- YETKİLİ MAHKEME

Taraflar, işbu sözleşmeden kaynaklan uyuşmazlıklarda İSTANBUL MERKEZ MAHKEMELERİ VE İCRA DAİRELERİ’nin yetkili olduğunu kabul ederler.

İşbu sözleşme Müşteri’nin ödeme yapmasından önce taraflar arasında matbu olarak düzenlenmiş ve taraflarca onaylanmıştır.